- カレコって、どんな感じで予約するの？
- 乗りたいときにすぐに予約できるの？
- 予約の変更はできるの？キャンセルはいつまでにすべき？
カレコを使おうとしている方で、こんな疑問を持っている方もいるのでは？
実際使ったことがない人にとっては、カーシェアって使い方がよくわからないと思います。レンタカーと同じ感じで借りるんでしょ、と。自分がそうでした。レンタカーを借りる前のあの面倒な手続きをイメージしていたので、借りるのに手間がかかりそうだなあって思っていました。
でも、いざ使ってみるとすごくラクで。
スマホアプリから入力するだけでOK。誰かに会う必要もないし、何か書類とか提出する必要もない。5分足らずで予約ができる。予約時間を間違えてもすぐに変更できる。カーシェアっていいね！となったのを覚えています。
この記事では
- これからカレコを使ってみようと考えている人
- 初めてカレコで予約しようとしている人
に向けて、実際のカレコの予約画面のキャプチャと動画を使って、できるだけわかりやすく予約方法を解説。迷わず予約できるようになればと思っています。
これを機にカレコライフを楽しんでもらえればうれしいです！
カレコの予約って簡単なの？
結論、めちゃ簡単です。
- PC
- スマホ
どちらからでも予約ができますが、スマホアプリのほうがラク。自分の現在地から近くのカレコのステーション（カレコが利用できる駐車場）が検索できるし、家・外どこにいても、いつでも好きな時に予約できるからです。
あらかじめ乗りたい車種が決まっていれば、指定の車種が置いてあるステーションを検索できます。予約自体は数分で完了。予約が空いていれば利用時間の直前に予約して即利用も可能です。
カレコはどのくらい前から予約できるの？
■法人プランや個人ベーシックプラン、平日プランの場合
利用から1か月先前から予約が可能。
■個人月会費無料プランの場合
利用の２週間前から予約が可能。
| 会員 | 料金プラン | 予約取得可能日 |
| 個人 | ベーシックプラン | １か月先まで |
| 平日プラン | １か月先まで | |
| 月会費無料プラン | ２週間先まで | |
| 法人 | 全プラン | １か月先まで |
カレコの予約手順
カレコの予約手順は下記です。
- スマホアプリにログイン
- 現在地付近のステーションを選択
- 車種を選択
- 予約日時を選択
- 予約完了
まずはスマホアプリにログイン。
ログインすると下記から現在地を表示できます。
現在地の周辺にあるステーションがあることを教えてくれるので、「表示」をタップ。
該当のステーションに置いてある車種が表示されるので、希望車種を選択。
車種の詳細画面になります。
予約日時の「開始時間」「終了時間」を選択。また「トラブルあんしんサポート」に申し込むかどうかを選びます。（私は基本的に申し込みません）内容がOKだったら、「このクルマを予約する」をタップ。
※トラブル安心サポートとは、タイヤのパンク、バッテリー上がり、キーのインロックや事故に搬送実費、事故に関する営業補償などが免除となるサービス。非加入時は実費で費用がかかります。
内容確認して、間違いがなければ「予約を確定する」をタップ。間違って確定した場合も、予約時間を過ぎなければ変更できます。
予約が確定したら、「車のご予約を受け付けました」というメールが届きます。こちらで予約は完了です！
画像だけではイメージがわきづらいかもしれないので、実際にアプリの予約までの画面をお見せします。下記の動画をご覧ください！
カンタンにサクサク予約できますよね。慣れたら１分くらいで予約できますよ！
カレコの予約は変更できるの？
結論、できます！
自分も予約時間を間違えて変更することも少なくないです！最初３時間で予約してたけど、やっぱり４時間で予約しておこうとか。ちょっとした変更も気軽にできます。
やり方は、最初に予約したときと同じようにスマホアプリから変更します。
何分前まで予約変更できるの？
結論、予約開始時刻までは予約変更ができます。
たとえば、うっかり寝坊してしまった！みたいな時ありますよね。こんな時でも柔軟に対応できます。もちろん開始時刻は過ぎている場合は、開始時間の変更はできませんが、終了時刻は変更できます。ただ次の予約が入っている場合は変更はできないので注意！
開始時間を過ぎてからのキャンセルは可能なの？
できます。
私自身は開始時間過ぎてからキャンセルしたことはないのですが、カレコのWebサイトにルールが記載されてました。
6時間以内の場合は、開始時間からキャンセルが完了した時間までの料金。6時間を超えた場合は、予約した時間すべての料金を支払う必要があるとのこと。
何分前までならキャンセルできる？
キャンセルは、予約開始時間までに行えば料金はかかりません。
でも、だからと言って直前でキャンセルを繰り返するのはやめたほうがいいですよ！やむを得ない場合は仕方ないのですが。
これ、利用者の立場になって考えてみると分かります。自分が使いたい時間に他の人の予約が入っている場合、諦めるしかないんです。たとえ直前でキャンセルになったとしても、予約表に張り付いて見ているわけではないので、なかなか気づく事ができません。
カレコ側にも、他のユーザー側にも損失が出るので、予定が合わなくなったら早めにキャンセルして、他の人が利用できるようにしてあげるのがシェアサービスを使う人のモラルだと思います。
予約完了！CX-5を借りてドライブ！
というわけで、近くの駐車場に行ってました。今回は自転車でパーキングへ。駐車場によっては自転車を停めておいてOK。便利ですよー。
今回予約したのは…MAZDAのCX-5！
車種グレードはミドル。10分170円です！
CX-５を170円で借りれるなんて、カレコ最高やん。
いやーかっこいい。
車種グレード別の料金は下記の記事をご覧ください。
内装もかっこいい。
いざドライブ開始！秋晴れが気持ちいい。みなとみらいまで、レッツドライブ！
結局利用したのは1時間ちょっと。利用料は、1360円でした！安い！
マイカーのように乗れるから、ちょっとしたドライブにも使えます！
駐車場には、自転車も止められる！
- 駐車場までちょっと距離あるから歩くのめんどくさいな
- 自転車でパーキングまで行けたらラクそうだけど止める場所ないしな…
諦めないでください！
先ほど少し紹介しましたが、カレコは自転車を止められるパーキングもあります。予約画面で「（自転車可）」と書かれていた場合はOKです。自転車で行っちゃいましょう。意外とこれが便利でして。近くに駐車場がない場合は、結構大事です。
カレコの利用方法について
利用方法もめっちゃ簡単です。手順は下記。
- スタンドサインの移動
- アプリで解錠
- 助手席のボックスからキーを貸し出しにまわして取り出す
- 安全点検
- 出発
スタンドサインを後部に移動させます。
アプリから解錠。予約詳細から「利用を開始する」をタップされると解錠される。
乗り込んで、助手席のボックスを開けてみましょう。
キーが入っているので、返却 → 貸出にひねって抜きます。
出発！
【結論】カレコの予約は超カンタン。
思っているよりもずっと簡単に予約ができて、すぐに乗れることが伝わりましたか？自分も初めて利用するときは使いやすさに感動しました！「こんな画期的なサービスがあるのか！」と。
しかもカレコのステーション数は全国に3,000か所以上。きっとあなたの家の近くにもあるはずです。レンタカーのような手続きなく、マイカーのような使い勝手で乗れる。しかもイケてる車もたくさん用意されていて、普通にクルマ好きも楽しめる。
マイカーではなく、シェアという選択が今広がりを見せています。スマートに、賢くカーライフを楽しめる。ぜひこの機会に、体験してみてください！月会費は980円。ガソリン代や保険料もナシ。しかも利用初月は無料です。
